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Calidad


Sistema de Garantía Interna de CalidadPolítica y Objetivos de Calidad - Aplicación en el Máster - Indicadores, Previsión de Resultados y Resultados obtenidos - Informes de seguimiento - Planes de Mejora Procedimiento de atención a sugerencias y reclamaciones


Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC)

El Máster Universitario en Necesidades Específicas de Apoyo Educativo se integra en el Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) de la Facultad de CC. de la Educación y del Deporte de la Universidad de Vigo, que tiene como objetivo fundamental garantizar la mejora continua de sus titulaciones. Para ello dispone de una serie de procedimientos estratégicos, clave y de soporte.


Política y Objetivos de Calidad

Desde el Equipo Decanal de la Facultad de Ciencias de la Educación y del Deporte se establecen las directrices generales para la consecución de los objetivos de calidad y que constituyen su Política de Calidad
.

Pueden consultarse en el Manual del Sistema de Garantía Interna de Calidad.


Aplicación en el Máster

En este Máster el órgano responsable del seguimiento y garantía de calidad que velará porque se mantengan los criterios de calidad establecidos al formular el presente título está formado por la Comisión Académica del Máster. Este órgano cuenta con un Reglamento de Régimen Interno aprobado por la Comisión de Estudios de Posgrado de la Universidad de Vigo y tiene como competencias principales: 
  • Elaboración de guías docentes, planificación docente anual (PDA), asignación de profesores y horas a materias y vigilancia del cumplimiento de la actividad docente y académica.
  • Admisión de estudiantes en el máster y selección de estudiantes para bolsas y programas de movilidad.
  • Informe para reconocimiento de competencias y equivalencias de títulos.
  • Asignación y demanda de recursos humanos y materiales y aprobación y justificación del presupuesto económico del título.
La Comisión Académica debe además definir los objetivos y metas que garanticen la calidad del Máster. Para ello tiene debe interpretar la información recogida a través de las distintas herramientas con las que cuenta el Título y el Centro, tales como:
  • Las encuestas de satisfacción realizadas por el Vicerrectorado
  • La información recogida a los estudiantes, docentes y  al resto de los participantes en el máster
  • Las sugerencias y reclamaciones recibidas
  • La información derivada del seguimiento de los egresados
  • Las recomendaciones de las evaluaciones externas

El análisis de estos datos permitirá un seguimiento del título en cada uno de sus componentes (objetivos, competencias, oferta formativa, evaluación, metodologías de enseñanza, resultados de aprendizaje, etc.) a través de los mecanismos de control y revisión y de las propuestas de mejora.


Indicadores, Previsión de Resultados y Resultados obtenidos
 
La Universidad de Vigo centraliza en el Portal de Transparencia la información referida a los distintos indicadores académicos del programa de seguimiento de titulaciones oficiales de grado y máster. Entre ellos, pueden consultarse los referidos al centro y asimismo los referidos al Máster.

Podemos resumirlos así:

Indicadores  Tasa de rendimiento Tasa de abandono Tasa de eficiencia Tasa de graduación Tasa de éxito Tasa de inserción laboral
Valores estim.
Memoria vigente
--  < 15% > 90% > 85% -- -- 
Curso 2017-18 96.00% -- 97.00% 97.14% 100.00% N/A
Curso 2016-17 97.00% -- 99.00% 97.14% 100.00% -- 
Curso 2015-16 98.00% -- 99.00% 92.00% 99.00% -- 
Curso 2014-15 94.90% 0.00% 100.00% 92.08% 99.00% -- 
Curso 2013-14 99.48% 0.00% 99.48% 95.79% 100.00% -- 
Curso 2012-13 98.67% 2.86% 100.00% 95.51% 100.00% -- 
Curso 2011-12 98.93% -- 100.00% 98.15% 100.00% -- 
Curso 2010-11 100.00% -- 100.00% 100.00% 100.00% -- 



Informes de seguimiento del Título


Tras su verificación en junio de 2010, el Máster está sometido
a un proceso de seguimiento hasta el momento de su acreditación o suspensión (R.D. 1393/2007 de Ordenación de las Enseñanzas Universitarias Oficiales).

Tras el proceso de acreditación realizado durante el curso 2015-16, ya está disponible el Informe final de evaluación para la renovación de la acreditación. Se está realizando la modificación del Título para su implantación en el curso 2018-19.

Pueden consultarse además los autoinformes de seguimiento e informes de revisión de pasadas ediciones del Máster:


Planes de Mejora

Con el propósito de conseguir mejorar de forma continua la calidad del Máster se plantea un Plan de Mejora que incluye las modificaciones requeridas en cada uno de los procesos que componen el título. Pueden consultarse:


Procedimiento de atención a sugerencias y reclamaciones

El cauce institucional existente en la Universidad de Vigo y en su sistema de garantía de calidad es el formulario centralizado de Queixas, Suxestións e Parabens, a donde deben dirigirse los estudiantes matriculados en el Máster.



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Tlf. +34 986 801 700 - Fax. +34 986 801 701 – Correo-e:masterapoioeducativo@uvigo.es